Bestellen & betalen
Minimum bestelbedrag: €50
Hoe kan ik online een product bestellen?
- Klik op het product dat je wilt bestellen.
- Klik op ‘Plaats in winkelwagen’.
- Klik op ‘Naar bestellen’.
- Controleer je bestelling en vul je gegevens in.
- Kies je betaalmethode (bijv. iDEAL of creditcard).
Na betaling ontvang je een bevestiging per e-mail. Dit kan tot 30 minuten duren. Controleer ook je ongewenste mail.
Zodra je bestelling wordt verstuurd, ontvang je een verzendbevestiging met Track & Trace.
Ik heb producten in mijn winkelwagen geplaatst. Hoe kan ik afrekenen?
Klik op het winkelwagen-icoon rechtsboven en klik op ‘Naar bestellen’. Vul je gegevens in en volg de betaalstappen op je scherm.
Let op: je bestelling kan alleen worden geplaatst als je voldoet aan het minimum bestelbedrag van €50.
Zijn producten in mijn winkelwagen voor mij gereserveerd?
Nee. Een product in je winkelwagen plaatsen betekent niet dat het is gereserveerd. Als je niet direct afrekent, kan het product uitverkocht raken.
Hoe kan ik zien of een product op voorraad is?
Bij het product tonen we één van deze voorraadstatussen:
- Op voorraad
- Bijna uitverkocht
- Helaas uitverkocht
Meer details over exacte aantallen kunnen we helaas niet geven.
Kan ik mijn geplaatste bestelling wijzigen of annuleren?
Helaas kun je een eenmaal geplaatste bestelling niet wijzigen of annuleren. Je kunt een bestelling wel retourneren binnen de retourtermijn.
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Op dit moment kun je betalen met iDEAL of creditcard (Mastercard/Visa).
Wat doe ik als mijn betaling is mislukt of geweigerd?
Als je betaling is geweigerd, wordt de bestelling niet afgerond. Probeer het opnieuw en kies eventueel een andere betaalmethode.
Ik heb een bestelling geplaatst, maar nog geen bevestiging ontvangen. Wat nu?
Het kan tot 30 minuten duren voordat je een bevestiging ontvangt. Controleer ook je spambox.
Heb je geen mail ontvangen en is het bedrag wel afgeschreven? Neem dan contact op via onze contactpagina.
Geldt er een minimumbedrag voor een online bestelling?
Ja. Het minimum bestelbedrag is €50.
Zijn de prijzen in de webshop inclusief btw?
Ja, alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.
